3.12.2 - Kontextsensitive Hilfe für Tastaturbefehle

Beschreibung

[Technikneutrale Beschreibung des Erfolgskriteriums]

Tastaturbefehle sind in der Bedienoberfläche der Anwendung direkt bei den Elementen angezeigt, auf die sie sich beziehen, oder sie sind mit der Tastatur abrufbar.

 

Beispiele

[Typische Anwendungsbeispiele aus verschiedenen Plattformen]

In Menüs werden die Tastaturbefehle zum Aufruf der Funktionen direkt neben dem Menübefehl angezeigt.

Bei ALT werden die als Tastenkürzel verwendeten Buchstaben in den Beschriftungen von Bedienelementen unterstrichen.

Bei ALT werden die als Tastenkürzel verwendeten Buchstaben neben den Bedienelementen angezeigt.

Bei Buttons sind die Tastaturbefehle zum Aufruf der Funktion im Kontextmenü vermerkt und mit der Tastatur abrufbar.

Fehler: Bei Buttons sind die Tastaturbefehle zum Aufruf der Funktion im Tooltipp vermerkt und werden bei Mausberührung angezeigt.

 

Anwendbarkeit

[manche Erfolgskriterien sind nur in speziellen Kontexten anwendbar]

Dieser Prüfschritt ist immer anwendbar.

 

Begründung

[Warum wird das geprüft? Bedeutung des Prüfpunktes für Menschen mit Behinderungen]

Für alle Benutzer ist es umständlich, Informationen zur Bedienung einer Software in der Dokumentation nachzuschlagen, dies gilt insbesondere für Menschen mit Behinderungen, die aus verschiedenen Gründen bei der Nutzung von Dokumenten eingeschränkt sind. Eine kontextsensitive Hilfe ist daher für Menschen mit Behinderungen besonders wichtig. Besonders wenn Nutzer auf die Tastatur angewiesen sind, benötigen sie eine kontextsensitive Hilfe für selten gebrauchte Tastaturbefehle, um die Anwendung effizient bedienen zu können.

Damit die kontextsensitive Hilfe den Tastaturnutzern zur Verfügung steht, genügt es nicht, wenn bei Mausberührung ein Tooltipp mit dem Tastaturbefehl erscheint, oder wenn der Tastaturbefehl vom Screenreader ausgegeben wird. Ein motorisch behinderter Benutzer, der auf die Tastatur angewiesen ist, muss die Information mit einem Tastaturbefehl abrufen können. 

Prüfanleitung

[Technikspezifische Prüfanleitung (oder Prüfvorschlag) mit Tools zur Unterstützung des praktischen Tests]

Sichtprüfung, Erprobung.

 

Bewertungsalternativen

[Abgrenzung von „erfüllt“ und „nicht erfüllt“, sowie von „Blockade/Barriere“ und „Einschränkung“]

Mängel sind eine Einschränkung.

 

Einordnung

[Abgrenzung zu anderen Prüfschritten]

 

Offene Fragen

[Fragen sammeln, die während der Entwicklung des Prüfschritts auftauchen]

 

Referenzen

ISO9241-171

9.3.11 Implizite oder explizite Bezeichner zur Verfügung stellen